TEAM & SPASS WERTE – AUS SPASS AM GENUSS!
Am aller wichtigsten ist, dass unsere Mitarbeiter denselben Spass, denselben Genuss und dieselbe Aufmerksamkeit erhalten, die sie mit ihrem Verhalten an jeden unserer Kunden weitergeben sollen.
Zusammen stark | WIR
Unsere großartigen Kollegen machen den Unterschied. Wenn wir unsere Fähigkeiten, unser Wissen
oder unsere Erfahrung teilen, werden wir ein Team. Vielfalt macht uns stärker.
Unser Erfolg hängt von unserer kollektiven Energie, Intelligenz und dem Beitrag all unserer Teammitglieder ab.
Unternehmergeist
Der Tag, an dem wir aufhören, wie Unternehmer zu agieren, wird der erste Tag sein, an dem wir nur
ein weiterer Gastrobetrieb sind. Sei mutig und originell. Stell dir das optimale Ergebnis vor. Sei einfallsreich und lass das Ergebnis Wirklichkeit werden.
Kostenbewusst
Bei Kostenbewusstsein geht es darum, ein Auge auf die Ausgaben zu haben und intelligente, nachhaltige Entscheidungen selbst bei den kleinen, alltäglichen Dingen zu treffen.
Leidenschaft & Kampfgeist
Danach streben, die Besten zu sein, Einsatz zeigen und niemals aufgeben.
Herzlichkeit
Herzlichkeit – folgen Sie der goldenen Regel. Behandeln Sie andere respektvoll.
Positiv
Seien Sie ein leidenschaftlicher Team-Player. Nehmen Sie sich selbst nicht zu ernst. Feiern Sie Erfolge.
Begeistern
Begeistern Sie unsere Kunden – bieten Sie erstklassige Gastfreundschaft. Schaffen Sie Erlebnisse, die
eine positive Erinnerung hinterlassen. Seien Sie für ausgezeichneten Service bekannt.
Selbst & Ständig
Wir holen uns selbst & ständig die erforderlichen Informationen ab, welche wir für unser tun bedürfen
um immer ein perfektes Ergebnis gegenüber unsere Team-Kollegen und den Kunden erzielen können.
Kommunikation
Wir teilen Informationen, Erkenntnisse und Ratschläge konstruktiv und regelmäßig mit anderen und
navigieren schwierige Situationen mit Hilfe von Mut und Ehrlichkeit.
Wir sind offen für jegliches Anliegen und behandeln alle Anliegen mit demselben Respekt.
Gastfreundlichkeit
Sei gastfreundlich – gib auf andere Acht und sorge dafür, dass sie sich zugehörig fühlen.
Ermutige andere, alles zu geben. Höre richtig zu, kommuniziere offen und setze klare Erwartungen.
Wir erfreuen unsere Kunden und befriedigen ihre Bedürfnisse – unsere Kunden sind der Motor und der
wichtigste Teil unseres Unternehmens. Unser Ziel ist es, ihre Erwartungen bei jedem Einkauf zu erfüllen und zu übertreffen.
Abenteuer
Lass dich auf das Abenteuer ein – Sei neugierig, frag nach Hilfe und entwickle dich weiter. Stehe für
Fehler ein und lerne aus ihnen. Bring Freude und eine positive Einstellung zur Arbeit.
Umwelt & Regionalität
Die Umwelt und die lokale Identität liegen uns am Herzen – Wir bieten und unterstützen authentische
lokale Erfahrungen. Der einzigartige Charakter eines Geschäfts spiegelt die Menschen, die Kultur und
die Küche vor Ort direkt wider.
Partnerschaften
Wir haben Win-Win-Partnerschaften mit unseren Geschäftspartnern – Wir sehen unsere Geschäftspartner als Verbündete in unserem Dienst für unsere Kunden an. Wir behandeln sie fair sowie mit Respekt und Integrität – und wir erwarten dasselbe von ihnen.
Christian Wyler & Ulrike Többen